2020-04-07    来源：    点击：2516   

首先要明确（què）一点（diǎn），写文案（àn）的目的是（shì）促进销（xiāo）售，并不是（shì）为了一味地讨好（hǎo）客户。抛（pāo）开（kāi）日常文字性工作不谈，在（zài）客户主动找你时，大多（duō）数情况是他在公（gōng）司（sī）前（qián）进过程中遇到了瓶颈，觉（jiào）得有必要通过文案（àn）来解（jiě）决一下。

1. 劝服（fú）消费者——客户可能会有这样的困惑，消费者不买账。这并不是跟你的品牌（pái）过不去（qù），一定（dìng）是有深层次的心（xīn）理屏障，你（nǐ）要做的，是通过文案来消除这个心理（lǐ）屏障，所以你要（yào）多花点时间（jiān）用在市场调研上。

比（bǐ）如美即面膜意识到一些（xiē）女（nǚ）性很（hěn）少购买面膜，背（bèi）后（hòu）原（yuán）因其实很简单——工作太忙（máng），忙到忘了敷（fū）面膜，想要让她们提升使用面膜（mó）的频次，首先要做（zuò）的事情就是提醒她们在（zài）关注工作（zuò）的同时，也不要忘了关注自己，所（suǒ）以就（jiù）有（yǒu）了这（zhè）样的呼吁型（xíng）文（wén）案：“停下来，享受美丽”。有时候，为（wéi）了劝服消费者改变过去的（de）消费习惯，你需要上升到人生的（de）角度去和他谈。

2.搞定竞争（zhēng）对手——更多情况下，你所（suǒ）处的（de）行业是一（yī）个相（xiàng）对成熟的行业（yè）。有固定的潜（qián）在消费人群，不需要去做大量教育市场的工作，要想在竞争对（duì）手的广告围攻中杀出一条血路来（lái），一定要（yào）抓住消费者（zhě）关注的点，这需要你（nǐ）对客户产品有非常（cháng）充（chōng）分的了解，挖掘出打动消费者（zhě）的细（xì）节（jiē），然后不断去（qù）优化展现方式。

比如一家网吧（ba），消费者关注的是什（shí）么？摆在面前的选项可能有电脑配置、网速、游（yóu）戏种类是（shì）否齐全等……但是通过调研可以发（fā）现，在同一条街上的网吧，电脑的配（pèi）置基本（běn）差不（bú）多（duō）；而游戏种（zhǒng）类，基本上大家玩的就是（shì）主流的那几款（kuǎn）。对于网吧而言，网速快（kuài）才是核心竞争力，文案要做（zuò）的就（jiù）是将“快”表现得淋漓尽致。所（suǒ）以一则民间（jiān）神文案是这么写的（de）：“网速实在太快，请系好安全带”！

3.塑造品牌调性——有时候客户虽然没（méi）有明说（shuō），但是他会希望你写一些（xiē）有逼格的文案。也许，他（tā）会这么跟你讲（jiǎng）：“文案要走（zǒu）心”、“要有我们的品牌调性”、“要形成统一（yī）的风格”········相信这样的话你听过（guò）不少（shǎo）吧？的（de）确，对（duì）于（yú）一些（xiē）享乐（lè）型产品（如零食、手表、包包等），塑造品牌调性确实很重要，文案（àn）要做的主要是和消费者进（jìn）行情感沟通——说他们（men）想说的话，表达他们（men）表达不出的感（gǎn）情。

比如红星二（èr）锅头的文案：“用子弹放（fàng）倒敌（dí）人，用二锅头放（fàng）倒兄（xiōng）弟”。跟（gēn）好久不见的兄弟见面，本来就是要不醉不休，这（zhè）样的文案说到了消（xiāo）费（fèi）者的心（xīn）坎里，哪（nǎ）有（yǒu）不火的道（dào）理。这（zhè）些情感驱（qū）动型（xíng）的文案，往（wǎng）往能让（ràng）消费（fèi）者对品牌产生瞬间（jiān）的好感，如果（guǒ）恰（qià）好是受情绪因（yīn）素影响较大的享乐（lè）品，没准就下（xià）单了呢。

今天，小编站在客户的角度（dù），设想了3种文案需要解决（jué）的问题：劝服消费者（zhě），搞定竞争对手，塑造（zào）品牌（pái）调性（xìng），你的客户想要达到哪种（zhǒng）目（mù）的？欢迎留言讨论~

上一（yī）篇：产品不好卖？用场景文案驱（qū）动一下！
下一篇：广告片和宣传片如何为企业带来直接（jiē）转化？（上）